Zwischenzeugnis Telefonische Kundenbetreuung

Hallo zusammen,
würdet Ihr mir bitte Eure Meinung zu meinem Arbeitszeugnis sagen? Welche Note, meint Ihr, ist das?
Eine Änderung für meine Tätigkeitsbeschreibung, finde ich, ist unumgänglich. Das klingt wie als wenn der Vorgesetzte sich keine Gedanken darüber gemacht hat oder gar nicht weiß was meine Aufgaben waren, oder?
Außerdem fehlt die Angabe, dass ich die Funktion Kundenbetreuer mit projektspezifischen Sonderfunktion bekleidete.
Das heißt, Beantwortung fachlicher Fragen von Kollegen, Organisation, Ablaufplanung, Durchführung von Schulungen, täglicher Versand eines Reporting an Vorgesetzte(auffällige Themen, Volumenübersicht verschiedener Eingangskanäle), Prüfung und Bereinigung von Mitarbeiterfehlern, abschließende Bearbeitung von Klärfällen(Kundenanliegen die Kollegen an der Hotline nicht lösen konnten).
Ich bin schon länger in dem Unternehmen tätig, aber nicht in dieser Abteilung, hätte das nicht auch in dem Zeugnis vermerkt sein müssen seit wann ich in dieser Abteilung arbeitete?
Danke und Gruß :o)