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Anmeldungsdatum: 21.10.2010
Beiträge: 16
Wohnort: Berlin
Praktikanten im Bereich Operations- Kundenservice (w/m)
05.06.2012 11:09
05.06.2012 11:09
[i]Die passende Betreuung dank der Besser Betreut GmbH – Europas großer Vermittler für
Betreuung und Pflege[/i]
Wir betreiben seit 2007 mit der Besser Betreut GmbH europaweit führende Portale für
Betreuung und Pflege. Dabei unterstützen wir Familien, Haushalte und Unternehmen in
mehr als 15 Ländern durch Beratung und Vermittlung von Familiendienstleistungen. Zu
unseren Marken zählen Betreut, Tendea und Aupairnet24.
Wir gehören zu den erfolgreichsten Betreuungsportalen im europäischen Raum und wurden
für unsere sozial-innovativen Lösungen u.a. mit dem International Business Award und dem
Red Herring Top 100 Europe Award ausgezeichnet.
Wir suchen [b]ab sofort[/b] einen:
[b]Praktikanten im Bereich Operations- Kundenservice
(w/m)[/b]
Sie wollen direkt am Ausbau und Erfolg eines internationalen Unternehmens mitwirken und
uns vom europäischen Marktführer zum weltweiten Player begleiten?
Werden Sie Teil unseres hochmotivierten Teams und übernehmen vom ersten Tag an
Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung eigener Projekte und Ideen.
[b]Ihre Aufgaben[/b]
- Zuständigkeit für Kundenanfragen und Hilfestellung hinsichtlich der Websites per E-Mail
und Telefon
- Kompetenter Umgang mit Beschwerden seitens der Kunden (1st bzw. 2nd Level)
- Bearbeitung von Neuanmeldungen und Kündigungen
- Durchführung qualitätssichernder Maßnahmen unserer Angebote
- Pflege der Datenbestände im Mahnwesen, Forderungsmanagement und
Debitorenmanagement
- Kommunikation mit unseren Kunden
[b]Ihr Profil[/b]
- Vorzugsweise Studium von Wirtschaftswissenschaften oder ähnlicher Studiengänge
- Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets
- Gute Kenntnis der gängigen Internetportale und eine generelle Internetaffinität
- Kommunikationsstärke, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Strategisches Denken, Innovation und Teamfähigkeit
- Ziel- und Ergebnisorientierung
- … und natürlich Lust am Arbeiten im Team.
[b]Ihre Perspektive[/b]
Haben wir Ihr Interesse an einer verantwortungsvollen und spannenden Tätigkeit als
Werkstudent geweckt? Dann schicken Sie uns bitte Ihre vollständige und aussagekräftige
Bewerbung mit kurzem Anschreiben per E-Mail (Stichwort „[b]Praktikant Operations[/b]“) an:
jobs@betreut.de
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Postalisch eingesandte Bewerbungsmappen können nicht zurückgeschickt werden.
Betreuung und Pflege[/i]
Wir betreiben seit 2007 mit der Besser Betreut GmbH europaweit führende Portale für
Betreuung und Pflege. Dabei unterstützen wir Familien, Haushalte und Unternehmen in
mehr als 15 Ländern durch Beratung und Vermittlung von Familiendienstleistungen. Zu
unseren Marken zählen Betreut, Tendea und Aupairnet24.
Wir gehören zu den erfolgreichsten Betreuungsportalen im europäischen Raum und wurden
für unsere sozial-innovativen Lösungen u.a. mit dem International Business Award und dem
Red Herring Top 100 Europe Award ausgezeichnet.
Wir suchen [b]ab sofort[/b] einen:
[b]Praktikanten im Bereich Operations- Kundenservice
(w/m)[/b]
Sie wollen direkt am Ausbau und Erfolg eines internationalen Unternehmens mitwirken und
uns vom europäischen Marktführer zum weltweiten Player begleiten?
Werden Sie Teil unseres hochmotivierten Teams und übernehmen vom ersten Tag an
Verantwortung für die Entwicklung und Umsetzung eigener Projekte und Ideen.
[b]Ihre Aufgaben[/b]
- Zuständigkeit für Kundenanfragen und Hilfestellung hinsichtlich der Websites per E-Mail
und Telefon
- Kompetenter Umgang mit Beschwerden seitens der Kunden (1st bzw. 2nd Level)
- Bearbeitung von Neuanmeldungen und Kündigungen
- Durchführung qualitätssichernder Maßnahmen unserer Angebote
- Pflege der Datenbestände im Mahnwesen, Forderungsmanagement und
Debitorenmanagement
- Kommunikation mit unseren Kunden
[b]Ihr Profil[/b]
- Vorzugsweise Studium von Wirtschaftswissenschaften oder ähnlicher Studiengänge
- Gute Kenntnisse des MS-Office-Pakets
- Gute Kenntnis der gängigen Internetportale und eine generelle Internetaffinität
- Kommunikationsstärke, Flexibilität und Zuverlässigkeit
- Strategisches Denken, Innovation und Teamfähigkeit
- Ziel- und Ergebnisorientierung
- … und natürlich Lust am Arbeiten im Team.
[b]Ihre Perspektive[/b]
Haben wir Ihr Interesse an einer verantwortungsvollen und spannenden Tätigkeit als
Werkstudent geweckt? Dann schicken Sie uns bitte Ihre vollständige und aussagekräftige
Bewerbung mit kurzem Anschreiben per E-Mail (Stichwort „[b]Praktikant Operations[/b]“) an:
jobs@betreut.de
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Postalisch eingesandte Bewerbungsmappen können nicht zurückgeschickt werden.
