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Anmeldungsdatum: 19.05.2019
Beiträge: 2
Bitte um Bewertung meines Arbeitszeugnisses
19.05.2019 14:08
19.05.2019 14:08
Hallo,
könnt ihr hier bitte einmal drüberschauen? Mir kommt das Zeugnis etwas unprofessionell vor, kann mich aber auch irren.
Die Angaben zur Tätigkeit scheinen mir zu detailliert. Kann das negativ ausgelegt werden?
Wenn euch sonst was auffällt, bin ich über jeden Tipp dankbar.
Vielen Dank vorab.
Grüße
Trunkman
könnt ihr hier bitte einmal drüberschauen? Mir kommt das Zeugnis etwas unprofessionell vor, kann mich aber auch irren.
Die Angaben zur Tätigkeit scheinen mir zu detailliert. Kann das negativ ausgelegt werden?
Wenn euch sonst was auffällt, bin ich über jeden Tipp dankbar.
Zitat:
<Informationen zur Person und Beruf>
Herr Mustermann war im dauerhaften Einsatz bei unserem Kunden aus der Musterbranche.
<Beschreibung zu Personaldienstleistungsfirma>
Das Aufgabengebiet von Herrn Mustermann umfasste folgende Tätigkeiten bei unserem Kunden:
- Erstlösen von IT-Störungen bei eingesetzten Geschäftsapplikationen und bei Bedarf Weiterleitung von eingehenden Anfragen, Störungen und Problemen
- Annahme, Dokumentation, Analyse, Bearbeitung, Lösung von Meldungen an IT-Komponenten wie z.B. Betriebssystemen, Servern, Netzwerken, Mailing, Office Programmen, SAP, im Citrix und Cisco Umfeld sowie im Drucker- und Mobilfunkbereich
- Anwenderunterstützung bei Anfragen im Bestell- bzw. Provisionierungssystem zu Kostenstellenwechsel, Änderung des Benutzers, Berechtigungen für Zugriffe aus Systeme und Dienste, Prüfung von Equipment und Auftragsständen
- Aktive Anwenderunterstützung in der Nutzung des modernen digitalen Arbeitsplatzes
- Befähigung der Anwender im Umgang mit Kollaborationsmöglichkeiten
- Proaktive redaktionelle Aufbereitung und digitale Bereitstellung von Lösungsvorschlägen
- Zurverfügungstellung von Wissen in kollaborativen Medien und aktive Beteiligung an der Verbreitung in digitalen Communities
- Bedienung diverser Supportkanäle wie beispielsweise Telefon, schriftliche Anfragen über Online IT-Serviceportal, Sammelmailboxen, Chat und Foren
- Erweiterung des Fachwissens durch die Teilnahme an internen und externen Trainings und Schulungen
- Souveräne und professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen in englischer Sprache
- Mitgestaltung eines modernen Arbeitsumfeldes durch profesionelle Beratungskompetenz, Methodenkompetenz, analytischer und kreativer Arbeitsweise, sowie durch den Einsatz agiler Arbeitsweisen (Backlog, KANBAN)
Stellvertretend für unseren Kunden können wir bestätigen, dass sich Herr Mustermann schnell in seine Aufgabengebiete eingearbeitet hat. Die ihm übertragenen Aufgaben erledigte er stets sorgfältig, selbstständig und zur vollsten Zufriedenheit. Sein Verhaltne gegenüber Vorgesetzten, Mitarbeitern und Kunden war stets einwandfrei.
Das Arbeitsverhältnis mit Herrn Mustermann endet zum 31.04.2019.
Wir bedauern sein Ausscheiden sehr, danken ihm für seinen Einsatz und sein Engagement und wünschen ihm für den weiteren Berufs- und Lebensweg alles Gute und weiterhin viel Erfolg.
Musterstadt, Datum
Unterschrift
Vielen Dank vorab.
Grüße
Trunkman
